الاجابة هى :
للإبلاغ عن اعطال الخط الارضي
اطلب ١١١ او ١٩٧٧٧
وهترد عليك رساله مسجله
للغه العربيه اضغط ١
وانتظر الرساله المسجله حتي تنتهي وبعد ذلك اختار رقم ٣ للابلاغ عن الخط الارضي
ثم ادخل الرقم الارضي المراد الابلاغ عنه وانتظر الرساله المسجله ثم اضغط ١ لتأكيد الرقم المعطل
ستطلب الرساله المسجله منك ادخال رقم موبايل للمتابعه
ادخل رقم موبايلك
ثم اضغط رقم ١ لتاكيد الرقم
بعدها سيتم تسجيل البلاغ وتقوم الرساله المسجله باعطاءك رقم الشكوي المسجله
وبذلك تكون قد سجلت الشكوي الكترونيا ولا تنتظر ان يجيب عليك أحد من خدمة العملاء
اذا تم تسجيل شكوي لك
ويمكن ايضا ارسال شكوي علي الايميل الاتي:
Customer.care@te.eg
او الدخول علي www.te.eg
تعليقات
إرسال تعليق