كيف تتم عملية الاتصال والتواصل ؟
الاجابة هى:
قسم علماء النفس الاجتماعي عمليات الاتصال في الانسان لخمس عمليات وهم :
١- الاحساس وجمع المعلومات ( ويتم فيها استقبال المعلومات )
٢- اختزان المعلومات ( وتتم في الذاكرة، فالتذكر عملية ارتباط بين الهبرة والمفهوم بكلمات )
٣-تفسير المعلومات ( ويتم فيها تقييم المعلومات في ضوء الاطار المرجعي لاتجاهاتنا ما اذا كانت تتعارض او تنسجم مع موقفنا)
٤- الاستدعاء والتذكر ( تتوقف القدرة على الاتصال على القدرة على استدعاء افكار معينة وتحويلها لسلوك ظاهر)
٥- عملية التحويل ( وهي مرحلة ظاهرة للعيان امام الناس ليتعرف الآخرون على رغباتنا وهويتنا من خلال تعبيرنا وتكون خاضعة لنقدهم)
تعليقات
إرسال تعليق