كيفية حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010
الاجابة هى :
إذا فشل تنشيط Office، فسترى منتج غير مرخص أو استخدام غير تجاري / منتج غير مرخص في شريط عنوان تطبيقات Office ومعظم ميزات Office معطلة. ولاستعادة جميع ميزات Office، عليك إصلاح المشكلة التي تسببت في فشل تنشيطه.
الخطوة 1: تسجيل الدخول باستخدام الحساب المناسب
- الرجاء إعادة تسجيل الدخول باستخدام كل عناوين البريد الإلكتروني الشخصي الخاصة بك في حال إنك قمت بشراء Office باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر. إذا كنت في العمل أو في المؤسسة التعليمية، فقد تحتاج لتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية بدلاً من حساب البريد الإلكتروني الشخصي.
- للتحقق مما إذا كان حساب Microsoft الخاص بك مقترن بـ Office، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات والاشتراكات. يجب أن يكون منتج Office أو الاشتراك الخاص بك في Microsoft 365 مدرجاً هناك. إن لم يكن كذلك، فلن ينجح تسجيل الدخول إلى Office باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2: التحقق من وجود عدة نسخ من Office
قد يفشل التنشيط إذا كان لديك عدة نسخ مثبتة من Office. لنقم بإلغاء تثبيت إصدارات Office التي لا تستخدمها قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
افتح "لوحة التحكم" باستخدام الخطوات الموضحة أدناه لنظام التشغيل لديك:
- Windows 10 على شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10، اكتب لوحة التحكم في المربع اكتب هنا للبحث وحدد لوحة التحكم في نتائج البحث، ثم حدد البرامج والميزات.
- Windows 8.1 أو 8 انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر بدء الزر "البدء" الخاص بـ Windows في Windows 8 وWindows 10 (الزاوية السفلية اليمنى)، ثم حدد لوحة التحكم، وبعد ذلك حدد البرامج والميزات.
- Windows 7 انقر فوق ابدأ > لوحة التحكم > إزالة تثبيت برنامج.
- في المربع البحث عن البرامج والميزات (الزاوية العلوية اليسرى) من البرامج والميزات، ابحث عن كلمة office.
- عند الانتهاء من إلغاء التثبيت، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- افتح أحد تطبيقات Office وسجّل دخولك، إذا تمت مطالبتك بذلك.
- إذا لم يتم تنشيط Office، فجرّب تشغيل الإصلاح عبر الإنترنت
التحقق من حالة اشتراكك في Microsoft 365
- إذا لم يكن لديك Microsoft 365، يمكنك التخطي إلى الخطوة 4: استكشاف أخطاء تنشيط Office وإصلاحها.
- أغلق جميع تطبيقات Office.
- انتقل إلى صفحة الخدمات والاشتراكات.
- اختر تسجيل الدخول وأدخِل البريد الإلكتروني لحساب Microsoft وكلمة المرور المقترنيْن باشتراكك في Microsoft 365 إذا تمت مطالبتك بذلك.
- راجع التفاصيل ضمن العنوان الاشتراكات أو العنوان إلغاء الاشتراكات
- إذا انتهت صلاحية اشتراكك، يمكنك تجديده عن طريق اتباع الخطوات الواردة في تجديد Microsoft 365 Family.
- بعد تجديد اشتراكك، يمكنك إعادة تشغيل تطبيقات Office كما تقتضي الحاجة. إذا لم يتم تنشيط Office، فتابع إلى الخطوة التالية
التحقق من التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية في الكمبيوتر
إذا لم تكن هذه الإعدادات صحيحة، قد يتعذر تنشيط Office. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لنظام التشغيل لديك.
Windows 10
أغلق جميع تطبيقات Office.
في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد التاريخ أو الوقت.
حدد إعدادات التاريخ والوقت.
حدد تعيين الوقت تلقائياً وتعيين المنطقة الزمنية تلقائياً إذا كان ظاهراً. إذا لم يكن لديك الخيار لتعيين المنطقة الزمنية تلقائياً، فتأكد من ظهور المنطقة الزمنية المحلية لديك في المنطقة الزمنية.
أعد تشغيل أي تطبيق من تطبيقات Office.
Windows 8 أو Windows 8.1
أغلق جميع تطبيقات Office.
في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد التاريخ أو الوقت.
حدد تغيير إعدادات التاريخ والوقت.
إذا كان التاريخ أو الوقت غير صحيح، فحدد تغيير التاريخ والوقت وصحح إعدادات التاريخ والوقت.
في حالة المنطقة الزمنية، حدد تغيير المنطقة الزمنية وحدد المنطقة الزمنية المحلية.
أعد تشغيل أي تطبيق من تطبيقات Office.
Windows 7
أغلق جميع تطبيقات Office.
في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، حدد التاريخ أو الوقت.
حدد تغيير إعدادات التاريخ والوقت.
إذا كان التاريخ أو الوقت غير صحيح، فحدد تغيير التاريخ والوقت وصحح إعدادات التاريخ والوقت.
في حالة المنطقة الزمنية، حدد تغيير المنطقة الزمنية وحدد المنطقة الزمنية المحلية.
أعد تشغيل أي تطبيق من تطبيقات Office.
تعليقات
إرسال تعليق