كيفية تفعيل مفتاح الجيل الخامس STC
الاجابة هى :
شبكة الجيل الخامس من stc
ميزات الخدمة
تعد تقنية الجيل الخامس “5G” من أحدث التقنيات اللاسلكية للاتصال بالإنترنت عبر الأجهزة الذكية، مع سرعة إرسال البيانات واستقبالها وتنزيلها بسرعة أكبر.
مفتاح 5G لباقات المفوتر
كيف يستطيع العميل تفعيل مفتاح الجيل الخامس؟
من خلال إرسال 4251 الى 900 او من خلال تطبيق mystc
هل كل الأجهزة تدعم خدمة الجيل الخامس؟
لا، يمكنك التعرف على الأجهزة التي تدعم خدمة 5G هنا
هل يعمل مفتاح الجيل الخامس على جميع باقات المفوتر؟
نعم، خدمة الجيل الخامس تدعم باقات مفوتر بيسك، مفوتر 2، مفوتر 3، مفوتر 4، و مفوتر 5.
كيف يمكنني معرفة إذا كان موقعي يدعم هذه الخدمة أم لا؟كيف يستطيع العميل تفعيل مفتاح الجيل الخامس؟
يستطيع العميل معرفة تغطية الجيل الخامس والأماكن من خلال الموقع هنا
كم تكلفة مفتاح الجيل الخامس لعملاء المفوتر (مفوتر بيسك، مفوتر 2، مفوتر 3، مفوتر 4، و مفوتر5 )؟
الخدمة مجانية، لا رسوم عليها.
أنا عميل على باقة مفوتر 2 هل استطيع تفعيل مفتاح الجيل الخامس؟
نعم، خدمة الجيل الخامس تدعم باقات مفوتر بيسك، مفوتر 2، مفوتر 3، مفوتر 4، و مفوتر 5.
مفتاح 5G لباقات سوا
كيف يستطيع العميل تفعيل مفتاح الجيل الخامس؟
من خلال إرسال 4255 إلى 900 أو تطبيق mystc.
هل كل الأجهزة تدعم خدمة الجيل الخامس؟
لا، يمكنك التعرف على الأجهزة التي تدعم خدمة 5G هنا
هل يعمل مفتاح الجيل الخامس على جميع باقات سوا؟
نعم، مفتاح الجيل الخامس يعمل على جميع باقات سوا:
- سوا ستار بلس، سوا بوست بلس، سوا شير بلس، سوا لايك بلس، سوا 30 بلس
- سوا ستار، سوا بوست، سوا شير، سوا فليكس، سوا لايك، سوا 30
كيف يمكن للعميل معرفة إذا كان الموقع يدعم هذه الخاصية أو لا؟
يستطيع العميل معرفة أماكن تغطية الجيل الخامس من هنا
هل تصل للعميل رسالة بعد الاشتراك؟
نعم. ستصل رسالة نصية لإشعار العميل بأنه تم تفعيل الاشتراك بمفتاح الجيل الخامس.
كويك نت 5G
كيف يستطيع العميل الاشتراك في باقات كويك نت الجيل الخامس ؟
من خلال إرسال رمز الاشتراك إلى 900، mystc أو زيارة إحدى فروع المبيعات.
هل كل الأجهزة تدعم خدمة الجيل الخامس؟
لا، يمكنك التعرف على الأجهزة التي تدعم خدمة 5G هنا
هل بإمكان العملاء الحاليين الترقية لباقات كويك نت الجيل الخامس؟
نعم, بإمكان العملاء الحاليين على باقات الجيل الرابع الترقية لباقات الجيل الخامس عن طريق إرسال رمز الاشتراك في الباقة إلى 900 أو عن طريق تطبيق mystc.
كيف يمكنني معرفة اذا كان موقعي يدعم هذه الخدمة ام لا؟
يستطيع العميل معرفة تغطية الجيل الخامس والأماكن من خلال زيارة موقع stc و التأكد من الخريطة
هل يجب تغيير الشريحة الحالية في حال الترقية إلى إحدى باقات الجيل الخامس؟
لا, بإمكان العملاء الترقية لباقات الجيل الخامس بدون استبدال الشريحة الحالية.
هل يتوفر راوتر يدعم تقنية الجيل الخامس؟
نعم, و بإمكان العملاء شراء جهاز راوتر بسعر الكاش أو عن طريق برنامج الأقساط.
هل تغطية شبكة الجيل الخامس متوفرة في جميع المناطق؟
لا, حاليا تغطية شبكة الجيل الخامس محدودة في مواقع محددة ولمعرفة مواقع التغطية, نأمل زيارة الموقع والتأكد من الخريطة.
عميل حالي في باقة كويك نت مسبقة الدفع, كيف يمكنه الاشتراك في باقة كويك نت الجيل الخامس مسبقة الدفع الجديدة ؟
يجب على العميل استخدام كامل كمية البيانات في باقة الحالية (الجيل الرابع) قبل شحن باقة الجيل الخامس الجديدة.
هل بإمكان العميل الرجوع الى باقات الجيل الرابع الحالية بعد الاشتراك في احدى باقات الجيل الخامس؟
نعم, بإمكان العملاء الرجوع إلى باقات الجيل الرابع وذلك عبر إرسال رمز الاشتراك في الباقة أو عن طريق mystc
هل هناك رسوم تأسيس لشرائح الجيل الخامس؟
نعم, هناك رسوم تأسيس 50 ريال للشرائح المفوترة. شرائح مسبقة الدفع لا يوجد عليها رسوم تأسيس.
تعليقات
إرسال تعليق