ازاى اقول لا

 ازاى اقول لا

الاجابة هى :

عندما يأتي شخص ما إليك بطلب، ولكنك لا تريد أو لا يمكنك تلبية طلبه، يمكنك القول "لا" بطريقة لطيفة ومحترمة، وذلك باتباع بعض الخطوات التالية:

1- اسمع الطلب: اسمع الطلب بعناية ولا تتسرع في الرد، فربما تحتاج إلى وقت للتفكير.

2- اعرف حدودك: تحدث بصراحة وأعرف حدودك وما تستطيع عمله وما لا تستطيع.

3- استخدم لغة الجسد اللطيفة: يمكن استخدام لغة الجسد اللطيفة والودية، مثل الابتسامة والنظر المباشر في العينين.

4- استخدم الكلمات المناسبة: استخدم الكلمات المناسبة والتي تعبر عن شكرك للشخص على طلبه، ولكن توضح أنك لا يمكنك تلبية طلبه.

5- اعطِ بدائل إن امكن: اذا كان بإمكانك تقديم بديل مقبول يمكنه التعويض عن الطلب الأصلي فهذا قد يساعد في إيجاد حل للوضع.

6- ابقِ واضحاً وصريحاً: يجب البقاء واضحاً وصريحاً في ردك، وذلك لتفادي أي سوء تفاهم، ولا تحاول إدخال الكثير من الأسباب أو العذريات.

7- احترم الشخص الآخر: يجب عليك أن تحترم الشخص الآخر ومشاعره، وأن توضح له بأنك لست قادراً على تلبية طلبه، ولا يجب ان يفهم رفضك انه امر شخصي عليه.

8- لا تتردد في القول "لا": يجب الا يتردد القول "لا"، إذا كنت تعتقد أن هذا هو الأمر الصحيح لك، ولا تشعر بالذنب لرفض الطلب.