ازاي اعمل شكوى في سائق ديدي؟
الاجابة هى :
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ضد سائق ديدي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق ديدي على هاتفك الذكي.
اضغط على القائمة الرئيسية في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
اختر "الرحلات السابقة" للوصول إلى قائمة بجميع الرحلات التي قمت بها.
اختر الرحلة المعنية بالشكوى.
اضغط على زر "مشاكل" في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
اختر "تقديم شكوى" وحدد السبب الذي يتعلق بالشكوى الخاصة بك.
قد يُطلب منك تقديم تفاصيل إضافية حول الحادثة أو السائق.
بعد إرسال الشكوى، سيتلقى فريق دعم العملاء في ديدي الشكوى وسيقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة.
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني للإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى تخص سائق ديدي.
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تقديم تفاصيل دقيقة وشاملة حول الحادثة أو السائق المعني بالشكوى لتسهيل معالجة الشكوى من قبل فريق دعم العملاء في ديدي.
تعليقات
إرسال تعليق