ازاي اعمل شكوى في سائق ان درايفر؟
الاجابة هى :
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ضد سائق إن درايفر، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق إن درايفر على هاتفك الذكي.
اضغط على قسم "الرحلات" في الجزء السفلي من الشاشة.
اختر الرحلة المعنية بالشكوى.
اضغط على زر "مشاكل" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
اختر "تقديم شكوى" وحدد السبب الذي يتعلق بالشكوى الخاصة بك.
قد يُطلب منك تقديم تفاصيل إضافية حول الحادثة أو السائق.
بعد إرسال الشكوى، سيتلقى فريق دعم العملاء في إن درايفر الشكوى وسيقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة.
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني للإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى تخص سائق إن درايفر.
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تقديم تفاصيل دقيقة وشاملة حول الحادثة أو السائق المعني بالشكوى لتسهيل معالجة الشكوى من قبل فريق دعم العملاء في إن درايفر.
تعليقات
إرسال تعليق