استعلام عن عقد زين

استعلام عن عقد زين

يمكنك الاستعلام عن عقد زين من خلال عدة طرق، منها:

عبر موقع زين الإلكتروني:

يوفر موقع زين الإلكتروني خدمة الاستعلام عن العقد، وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني واختيار قائمة "خدماتي" ثم اختيار "العقود".

خطوات الاستعلام عن عقد زين عبر موقع زين الإلكتروني:

ادخل إلى موقع زين الإلكتروني.

اضغط على قائمة "خدماتي".

اضغط على خيار "العقود".

أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.

أدخل رقم عقد زين الخاص بك.

اضغط على زر "بحث".

عبر تطبيق زين:

يوفر تطبيق زين خدمة الاستعلام عن العقد، وذلك من خلال فتح التطبيق واختيار قائمة "خدماتي" ثم اختيار "العقود".

خطوات الاستعلام عن عقد زين عبر تطبيق زين:

قم بفتح تطبيق زين.

اضغط على قائمة "خدماتي".

اضغط على خيار "العقود".

أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.

اضغط على زر "بحث".

عبر خدمة العملاء:

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لشركة زين والسؤال عن عقدك.

خطوات الاستعلام عن عقد زين عبر خدمة العملاء:

اتصل بخدمة العملاء لشركة زين على الرقم 959.

أخبر موظف خدمة العملاء أنك ترغب في الاستعلام عن عقدك.

أعطِ موظف خدمة العملاء رقم الهوية الوطنية الخاص بك.

اتبع تعليمات موظف خدمة العملاء.

ملاحظات:

يجب أن يكون لديك حساب في موقع زين الإلكتروني أو تطبيق زين لكي تتمكن من الاستعلام عن عقدك عبر هذه الطرق.

فيما يلي بعض المعلومات التي يمكنك الحصول عليها من خلال الاستعلام عن عقد زين:

رقم العقد: وهو الرقم المميز للعقد الخاص بك.

نوع الخدمة: وهي نوع الخدمة التي تتعاقد عليها مع زين، مثل الخطوط المسبقة الدفع أو الخطوط المفوترة.

تاريخ البدء: وهو تاريخ بدء العقد الخاص بك.

تاريخ الانتهاء: وهو تاريخ انتهاء العقد الخاص بك.

القيمة الشهرية: وهي القيمة الشهرية للعقد الخاص بك.

المميزات: وهي المميزات التي تشملها الخدمة التي تتعاقد عليها مع زين، مثل دقائق المكالمات المجانية أو البيانات المجانية.

ويمكنك استخدام هذه المعلومات لمتابعة حالة عقدك أو تجديده.