تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد
يمكنك تجديد باقتك الأساسية من WE مبكرًا قبل موعد تجديدها الشهري من خلال تطبيق My WE، الموقع الإلكتروني، أو خدمة العملاء 111.
عبر تطبيق My WE
افتح تطبيق My WE على جهازك المحمول.
ادخل إلى حسابك.
اضغط على "الخدمات".
اضغط على "الاشتراكات".
اضغط على "تجديد الباقة مبكرًا".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عبر الموقع الإلكتروني
انتقل إلى موقع WE الإلكتروني.
ادخل إلى حسابك.
اضغط على "خدماتي".
اضغط على "الاشتراكات".
اضغط على "تجديد الباقة مبكرًا".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عبر خدمة العملاء 111
اتصل على رقم خدمة العملاء 111.
أبلغ موظف خدمة العملاء برغبتك في تجديد الباقة مبكرًا.
سيقوم موظف خدمة العملاء بتجديد الباقة لك.
ملاحظات
عند تجديد الباقة مبكرًا، سيتم استهلاك أي موارد متبقية من الباقة الحالية.
سيتم تغيير تاريخ التجديد إلى نفس اليوم الذي تقوم فيه بالتجديد المبكر.
لن يتم ترحيل الوحدات المتبقية من الباقة الحالية إلى الباقة الجديدة.
مثال
لنفترض أن لديك باقة إنترنت منزلي 100 ميجابت في الثانية، وتاريخ تجديدها هو 20 يوليو 2023. إذا قمت بتجديد الباقة مبكرًا في 15 يوليو 2023، فسيتم استهلاك أي موارد متبقية من الباقة الحالية في 15 يوليو 2023. سيتم تغيير تاريخ التجديد إلى 15 يوليو 2023. لن يتم ترحيل الوحدات المتبقية من الباقة الحالية إلى الباقة الجديدة.
فوائد تجديد الباقة مبكرًا
يمكنك الاستفادة من باقة الإنترنت الجديدة قبل موعد تجديدها الشهري.
يمكنك تجنب انقطاع خدمة الإنترنت.
يمكنك الحصول على عروض خاصة على التجديد المبكر.
خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر تطبيق My WE
فيما يلي خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر تطبيق My WE بالتفصيل:
افتح تطبيق My WE على جهازك المحمول.
ادخل إلى حسابك.
اضغط على "الخدمات".
اضغط على "الاشتراكات".
اضغط على "تجديد الباقة مبكرًا".
سيظهر لك عرض التجديد المبكر، مع توضيح التكلفة والوحدات المتبقية من الباقة الحالية.
إذا كنت راضيًا عن العرض، فما عليك سوى النقر على "تجديد".
سيقوم التطبيق بتجديد الباقة لك.
خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر الموقع الإلكتروني
فيما يلي خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر الموقع الإلكتروني بالتفصيل:
انتقل إلى موقع WE الإلكتروني.
ادخل إلى حسابك.
اضغط على "خدماتي".
اضغط على "الاشتراكات".
اضغط على "تجديد الباقة مبكرًا".
سيظهر لك عرض التجديد المبكر، مع توضيح التكلفة والوحدات المتبقية من الباقة الحالية.
إذا كنت راضيًا عن العرض، فما عليك سوى النقر على "تجديد".
سيقوم الموقع الإلكتروني بتجديد الباقة لك.
خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر خدمة العملاء
فيما يلي خطوات تجديد النت المنزلي we قبل الميعاد عبر خدمة العملاء بالتفصيل:
اتصل على رقم خدمة العملاء 111.
أبلغ موظف خدمة العملاء برغبتك في تجديد الباقة مبكرًا.
سيسألك موظف خدمة العملاء عن رقم هاتفك المحمول واسم المشترك.
سيقدم لك موظف خدمة العملاء عرض التجديد المبكر، مع توضيح التكلفة والوحدات المتبقية من الباقة الحالية.
إذا كنت راضيًا عن العرض، فما عليك سوى الموافقة على التجديد.
سيقوم موظف خدمة العملاء بتجديد الباقة لك.
تعليقات
إرسال تعليق