الاستعلام عن باقة النت we

 الاستعلام عن باقة النت we

يمكنك الاستعلام عن باقة النت WE من خلال عدة قنوات، منها:

تطبيق My WE: يمكنك الاستعلام عن باقة النت WE من خلال تطبيق My WE.

موقع WE الإلكتروني: يمكنك الاستعلام عن باقة النت WE من خلال موقع WE الإلكتروني.

خدمة العملاء: يمكنك الاستعلام عن باقة النت WE من خلال خدمة العملاء.

الاستعلام عن باقة النت WE عبر تطبيق My WE

افتح تطبيق My WE على جهازك المحمول.

ادخل إلى حسابك.

اضغط على "خدماتي".

اضغط على "الإنترنت".

اضغط على "باقتي".

الاستعلام عن باقة النت WE عبر موقع WE الإلكتروني

انتقل إلى موقع WE الإلكتروني.

اضغط على "خدماتي".

اضغط على "الإنترنت".

اضغط على "باقتي".

الاستعلام عن باقة النت WE عبر خدمة العملاء

اتصل على رقم خدمة العملاء 111.

أبلغ موظف خدمة العملاء برغبتك في الاستعلام عن باقة النت.

سيزودك موظف خدمة العملاء بالمعلومات المطلوبة.

معلومات الاستعلام عن باقة النت WE

عند الاستعلام عن باقة النت WE، يمكنك الحصول على المعلومات التالية:

اسم الباقة.

مدة الباقة.

سعة الباقة.

سعر الباقة.

تاريخ انتهاء الباقة.

استهلاك البيانات الحالي.

كيفية تجديد باقة النت WE

يمكنك تجديد باقة النت WE من خلال عدة قنوات، منها:

تطبيق My WE: يمكنك تجديد باقة النت WE من خلال تطبيق My WE.

موقع WE الإلكتروني: يمكنك تجديد باقة النت WE من خلال موقع WE الإلكتروني.

خدمة العملاء: يمكنك تجديد باقة النت WE من خلال خدمة العملاء.

تجديد باقة النت WE عبر تطبيق My WE

افتح تطبيق My WE على جهازك المحمول.

ادخل إلى حسابك.

اضغط على "خدماتي".

اضغط على "الإنترنت".

اضغط على "باقتي".

اضغط على "تجديد الباقة".

تجديد باقة النت WE عبر موقع WE الإلكتروني

انتقل إلى موقع WE الإلكتروني.

اضغط على "خدماتي".

اضغط على "الإنترنت".

اضغط على "باقتي".

اضغط على "تجديد الباقة".

تجديد باقة النت WE عبر خدمة العملاء

اتصل على رقم خدمة العملاء 111.

أبلغ موظف خدمة العملاء برغبتك في تجديد باقة النت.

سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم خطك.

سيجدد موظف خدمة العملاء الباقة لك.

رسوم تجديد باقة النت WE

تختلف رسوم تجديد باقة النت WE حسب نوع الباقة ومدة الباقة.

شروط تجديد باقة النت WE

يمكن تجديد باقة النت WE إذا توافرت الشروط التالية:

أن تكون الباقة سارية.

أن يكون الرصيد كافيًا لتجديد الباقة.

ملاحظات

إذا لم تقم بتجديد باقة النت WE قبل انتهاء مدة الباقة، فسيتم تحويلك إلى باقة أقل سعة أو سيتم إيقاف الخدمة.

يمكنك أيضًا شراء باقة بيانات إضافية إذا نفدت سعة باقة الإنترنت الخاصة بك.