كيف احصل على سجل المكالمات؟
للحصول على سجل المكالمات، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
استخدام تطبيق الهاتف: في معظم الهواتف الذكية، يمكنك الوصول إلى سجل المكالمات من خلال تطبيق الهاتف. افتح تطبيق الهاتف، ثم اضغط على رمز "سجل المكالمات". سيعرض لك التطبيق قائمة بجميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها، بما في ذلك رقم الهاتف وتاريخ ووقت المكالمة.
استخدام موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف: يمكنك أيضًا الوصول إلى سجل المكالمات من خلال موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف. انتقل إلى موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف، ثم ابحث عن صفحة "سجل المكالمات". سيطلب منك موقع الويب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من عرض سجل المكالمات الخاص بك.
الاتصال بخدمة العملاء: يمكنك أيضًا الحصول على سجل المكالمات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بمزود خدمة الهاتف. اتصل بمزود خدمة الهاتف، ثم اطلب من ممثل خدمة العملاء إرسال سجل المكالمات الخاص بك إليك.
وفيما يلي بعض التفاصيل حول كل طريقة:
استخدام تطبيق الهاتف
للاستخدام تطبيق الهاتف للحصول على سجل المكالمات، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق الهاتف.
اضغط على رمز "سجل المكالمات".
ستظهر لك قائمة بجميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها، بما في ذلك رقم الهاتف وتاريخ ووقت المكالمة.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف لتصفية سجل المكالمات الخاص بك حسب التاريخ أو الوقت أو رقم الهاتف.
استخدام موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف
للاستخدام موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف للحصول على سجل المكالمات، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف.
ابحث عن صفحة "سجل المكالمات".
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
ستظهر لك قائمة بجميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها، بما في ذلك رقم الهاتف وتاريخ ووقت المكالمة.
يمكنك أيضًا استخدام موقع الويب الخاص بمزود خدمة الهاتف لتصفية سجل المكالمات الخاص بك حسب التاريخ أو الوقت أو رقم الهاتف.
الاتصال بخدمة العملاء
لالاتصال بخدمة العملاء للحصول على سجل المكالمات، اتبع الخطوات التالية:
اتصل بمزود خدمة الهاتف.
اطلب من ممثل خدمة العملاء إرسال سجل المكالمات الخاص بك إليك.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تقديم بعض المعلومات، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. سيرسل لك ممثل خدمة العملاء سجل المكالمات الخاص بك عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي.
ويرجى ملاحظة أن بعض مزودي خدمة الهاتف قد يفرضون رسومًا للحصول على سجل المكالمات.
تعليقات
إرسال تعليق