عدم ظهور المكالمات الواردة على الشاشة
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم ظهور المكالمات الواردة على شاشة هاتفك، منها:
قد يكون وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل.
قد يكون خيار "عدم إظهار الإشعارات" قيد التشغيل.
قد يكون هناك خطأ في إعدادات الهاتف.
قد يكون هناك عطل في الهاتف نفسه.
لحل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على شاشة هاتفك، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
تحقق من وضع عدم الإزعاج.
انتقل إلى الإعدادات > الصوت والإشعارات > وضع عدم الإزعاج. تأكد من أن وضع عدم الإزعاج غير قيد التشغيل.
تحقق من خيار "عدم إظهار الإشعارات".
انتقل إلى الإعدادات > الصوت والإشعارات > الإشعارات. تأكد من عدم تمكين خيار "عدم إظهار الإشعارات".
تحقق من إعدادات الهاتف.
انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات. ابحث عن تطبيق "الهاتف". تأكد من أن خيار "السماح بالإشعارات" قيد التشغيل.
أعد تشغيل الهاتف.
قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل المشكلة.
أعد ضبط إعدادات المصنع.
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بياناتك، بما في ذلك إعدادات الهاتف.
اتصل بدعم الشركة المصنعة للهاتف.
إذا اتبعت جميع الخطوات السابقة ولم تتمكن من حل المشكلة، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم الشركة المصنعة للهاتف للحصول على مساعدة إضافية.
فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك اتباعها لتجنب حدوث هذه المشكلة في المستقبل:
تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار.
قم بإجراء نسخ احتياطي لبياناتك بشكل منتظم.
كن حذرًا بشأن التطبيقات التي تثبيتها. لا تقم بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة.
تعليقات
إرسال تعليق