21012 (f-21012) الفاتورة غير متاحة للدفع

يشير الرمز 21012 (f-21012) إلى أن الفاتورة غير متاحة للدفع. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك، بما في ذلك:

فاتورة غير موجودة: قد تكون الفاتورة التي تحاول دفعها غير موجودة بالفعل. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت الفاتورة قد تم إلغاؤها أو إذا لم يتم إنشاء الفاتورة بعد.

فاتورة مستحقة الدفع: قد تكون الفاتورة التي تحاول دفعها مستحقة الدفع بالفعل. في هذه الحالة، ستحتاج إلى دفع الفاتورة بالكامل قبل أن تتمكن من دفعها.

فاتورة غير قابلة للدفع: قد تكون الفاتورة التي تحاول دفعها غير قابلة للدفع. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت الفاتورة قد تم تعليقها أو إذا كانت الفاتورة قد تم تحويلها إلى تحصيل الديون.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فيمكنك محاولة الاتصال بشركة الفاتورة للحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك أيضًا محاولة إعادة إدخال رقم الفاتورة للتأكد من أنه صحيح.

فيما يلي بعض النصائح لمحاولة حل مشكلة الفاتورة غير المتاحة للدفع:

تحقق من رقم الفاتورة: تأكد من إدخال رقم الفاتورة بشكل صحيح.

تحقق من تاريخ الاستحقاق: تأكد من أن الفاتورة لم تستحق الدفع بالفعل.

تحقق من حالة الفاتورة: تأكد من أن الفاتورة ليست مستحقة الدفع أو غير قابلة للدفع.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد التحقق من هذه الأشياء، فيمكنك محاولة الاتصال بشركة الفاتورة للحصول على مزيد من المعلومات.