رمز تجزئة المعاملة غير صحيح إشحن مرة أخرى الصفحة الرئيسية

تعني رسالة "رمز تجزئة المعاملة غير صحيح" أن البنك الذي أصدرت منه بطاقتك لم يتمكن من التحقق من صحة المعاملة. قد يكون هذا بسبب عدة أسباب، منها:

إدخال بيانات البطاقة بشكل غير صحيح. تأكد من كتابة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV بشكل صحيح.

وجود مشكلة فنية في البطاقة أو في جهاز الصراف الآلي. حاول استخدام البطاقة في جهاز صراف آلي مختلف.

قيود على استخدام البطاقة. قد يكون هناك حد يومي للسحب النقدي أو حد شهري للشراء، وقد يتم رفض البطاقة إذا تجاوزت هذه الحدود.

إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء في البنك الذي تتعامل معه. سيتمكنون من مساعدتك في تحديد السبب الدقيق لرفض المعاملة وتقديم الحلول المناسبة.

في حالة تلقيك رسالة "رمز تجزئة المعاملة غير صحيح" عند محاولة شراء شيء ما عبر الإنترنت، فقد يعني ذلك أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو في إعدادات المتصفح الخاص بك. حاول إعادة الاتصال بالإنترنت أو تحديث إعدادات المتصفح الخاص بك.

إذا كنت تحاول إجراء معاملة بقيمة عالية، فقد يطلب منك البنك تقديم معلومات إضافية، مثل عنوانك أو تاريخ ميلادك. إذا طلب منك البنك تقديم معلومات إضافية، فتأكد من تقديمها بشكل صحيح.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي قد تساعدك في تجنب تلقي رسالة "رمز تجزئة المعاملة غير صحيح":

احتفظ ببيانات البطاقة آمنة. لا تشارك بيانات البطاقة مع أي شخص آخر.

راجع بيانات البطاقة بعناية قبل إدخالها في جهاز الصراف الآلي أو عند الشراء عبر الإنترنت.

اتصل بخدمة العملاء في البنك إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في بطاقتك.