البطاقة غير مضافة لمزيد من المعلومات اتصل بمصدر البطاقة

إذا تلقيت رسالة "البطاقة غير مضافة لمزيد من المعلومات اتصل بمصدر البطاقة" عند محاولة إضافة بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم إلى Apple Pay، فهناك عدة أسباب محتملة لهذا الخطأ.

أسباب تتعلق بالبطاقة

إدخال بيانات البطاقة بشكل غير صحيح: إذا تم إدخال رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الأمان (CVV) بشكل غير صحيح، فسيتم رفض المعاملة.

انتهاء تاريخ صلاحية البطاقة: إذا انتهى تاريخ صلاحية البطاقة، فلن يتم قبولها.

التعرض للتلف: إذا تعرضت البطاقة للتلف، فقد لا يتم قبولها.

القرصنة: إذا تم اختراق البطاقة، فقد لا يتم قبولها.

أسباب تتعلق بـ Apple Pay

مشكلة في النظام: قد يكون هناك مشكلة في النظام الخاص بـ Apple Pay، مما يؤدي إلى رفض المعاملة.

خطأ في البرمجة: قد يكون هناك خطأ في البرمجة الخاص بـ Apple Pay، مما يؤدي إلى رفض المعاملة.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا تلقيت رسالة "البطاقة غير مضافة لمزيد من المعلومات اتصل بمصدر البطاقة" عند محاولة إضافة بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم إلى Apple Pay، فيمكنك تجربة الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

تحقق من بيانات البطاقة: تأكد من إدخال بيانات البطاقة بشكل صحيح، بما في ذلك رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان (CVV).

تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية للبطاقة: تأكد من أن تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة لم ينته.

تحقق من البطاقة بحثًا عن أي تلف: إذا تعرضت البطاقة للتلف، فقد لا يتم قبولها.

جرب استخدام بطاقة أخرى: إذا كانت لديك بطاقات ائتمانية أو بطاقات خصم أخرى، فحاول استخدامها.

تحقق من إعدادات Apple Pay: تأكد من أن إعدادات Apple Pay صحيحة.

اتصل بمصدر البطاقة: إذا كنت قد حاولت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فيمكنك الاتصال بمصدر البطاقة للحصول على المساعدة.

فيما يلي بعض النصائح التي قد تساعدك على تجنب هذه المشكلة في المستقبل:

تحقق من بيانات البطاقة قبل استخدامها: تأكد من إدخال بيانات البطاقة بشكل صحيح في كل مرة تستخدمها.

راقب تاريخ انتهاء الصلاحية للبطاقة: تأكد من تحديث بيانات البطاقة قبل انتهاء تاريخ صلاحيتها.

اضبط رمز الأمان (CVV) الخاص بك بشكل دوري: قد يساعد ذلك في حماية بطاقتك من الاستخدام غير المصرح به.

إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد تحتاج إلى طلب بطاقة جديدة من مصدر البطاقة.

فيما يلي بعض الأسباب المحددة التي قد تؤدي إلى ظهور رسالة "البطاقة غير مضافة لمزيد من المعلومات اتصل بمصدر البطاقة" عند إضافة بطاقة إلى Apple Pay:

قد لا يدعم مصدر البطاقة Apple Pay. تحقق من موقع مصدر البطاقة لمعرفة ما إذا كان يدعم Apple Pay.

قد لا تتوافق بطاقتك مع Apple Pay. تأكد من أن بطاقتك متوافقة مع Apple Pay.

قد يكون مصدر البطاقة قد رفض طلبك لإضافة البطاقة. اتصل بمصدر البطاقة لمعرفة المزيد.

إذا كنت تواجه مشكلة في إضافة بطاقة إلى Apple Pay، فيمكنك تجربة الخطوات التالية:

تحقق من أن مصدر البطاقة يدعم Apple Pay. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع مصدر البطاقة أو الاتصال به.

تحقق من أن بطاقتك متوافقة مع Apple Pay. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع Apple Pay.

اتصل بمصدر البطاقة للحصول على المساعدة. قد يكون مصدر البطاقة قد رفض طلبك لإضافة البطاقة.