للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج
يمكنك التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج من خلال:
الاتصال على رقم 110 من أي خط اورنچ.
الاتصال على رقم 16110 من أي خط أرضي أو محمول.
الاتصال على رقم 00201223202020 أثناء التجوال.
يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء اورنج من خلال تطبيق اورنج مصر.
إذا كنت ترغب في التحدث إلى خدمة عملاء اورنج بشأن شكوى، فيمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت على موقع اورنج مصر.
سيتصل بك أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج في غضون 24 ساعة لمناقشة شكواك.
فيما يلي بعض النصائح للتحدث مع خدمة عملاء اورنج:
كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة الأساسية حول خطك، مثل رقم الخط واسم المشترك وتاريخ الاشتراك.
كن واضحًا ومختصرًا في شرح مشكلتك.
كن صبورًا مع ممثل خدمة العملاء.
إذا كنت غير راضٍ عن خدمة أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج، فيمكنك طلب التحدث إلى ممثل آخر.
تعليقات
إرسال تعليق