هل يوجد عطل في شبكة WE اليوم

وفقًا لموقع ويب WE، لا يوجد عطل في شبكة WE اليوم، 2 أغسطس 2023. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشكلات في الاتصال بالإنترنت أو إجراء مكالمات إذا كان جهازك أو خطك الخلوي به مشكلة. يمكنك تجربة الخطوات التالية لإصلاح أي مشاكل قد تواجهها:

أعد تشغيل جهازك. قد تساعد إعادة تشغيل جهازك في حل بعض المشكلات البسيطة.

تحقق من إعدادات الشبكة على جهازك. تأكد من أن إعدادات الشبكة الصحيحة تم تعيينها.

تحقق من رصيدك. إذا كان رصيدك منخفضًا، فستحتاج إلى إعادة تعبئته.

اتصل بدعم عملاء WE. إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء WE للحصول على المساعدة.

 

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت، فيمكنك أيضًا تجربة الخطوات التالية:

تحقق من حالة الشبكة على موقع ويب WE. إذا كان هناك عطل في الشبكة، فيمكنك رؤية رسالة تحذير على الموقع الإلكتروني.

حاول استخدام شبكة Wi-Fi أخرى. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi أخرى، فقد تكون المشكلة في جهازك أو خطك الخلوي.

إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء مكالمات، فيمكنك أيضًا تجربة الخطوات التالية:

تحقق من إعدادات الهاتف الخاص بك. تأكد من أن إعدادات الهاتف الصحيحة تم تعيينها.

تحقق من رصيدك. إذا كان رصيدك منخفضًا، فستحتاج إلى إعادة تعبئته.

اتصل بدعم عملاء WE. إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء WE للحصول على المساعدة.