كيف اتواصل مع الخطوط القطرية؟
هناك عدة طرق للتواصل مع الخطوط القطرية، بما في ذلك:
عبر الهاتف: يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 0097440090000.
عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء
عبر موقع الويب: يمكنك استخدام نموذج الاتصال على موقع الويب الخاص بالخطوط القطرية.
عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل مع الخطوط القطرية عبر حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
فيما يلي بعض التفاصيل حول كل طريقة للتواصل:
عبر الهاتف:
ساعات العمل: 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
اللغات المتاحة: العربية والإنجليزية
عبر البريد الإلكتروني:
ساعات العمل: 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
اللغات المتاحة: العربية والإنجليزية
عبر موقع الويب:
ساعات العمل: 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
اللغات المتاحة: العربية والإنجليزية
عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
ساعات العمل: حسب ساعات عمل كل منصة
اللغات المتاحة: العربية والإنجليزية
عند التواصل مع الخطوط القطرية، تأكد من تقديم المعلومات التالية:
اسمك وعنوانك ورقم هاتفك
رقم حجزك، إذا كان لديك
تفاصيل مشكلتك أو استفسارك
ستتلقى ردًا من الخطوط القطرية في غضون 24 ساعة.
فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة أو الطلبات التي يمكنك طرحها على الخطوط القطرية:
حجز رحلة
تغيير موعد أو مسار رحلة
إلغاء رحلة
استرداد قيمة تذكرة
طلب قسيمة سفر
تقديم شكوى
إذا كنت تواجه مشكلة مع رحلة قمت بحجزها، فيرجى الاتصال بالخطوط القطرية على الفور. يمكنك أيضًا تقديم شكوى على موقع الويب الخاص بالخطوط القطرية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تعليقات
إرسال تعليق