لا يمكنني حظر جهات اتصال على واتساب. ما الذي يجب عليّ فعله؟
هناك بعض الأسباب التي قد تمنعك من حظر جهات اتصال على واتساب:
إصدار واتساب: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب.
رقم هاتف جهة الاتصال: تأكد من أن رقم هاتف جهة الاتصال محدد بشكل صحيح.
إعدادات الخصوصية: تأكد من أن إعدادات الخصوصية الخاصة بك تسمح لك بحظر جهات الاتصال.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة:
1. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب:
افتح متجر Google Play أو App Store.
ابحث عن "واتساب".
إذا كان هناك تحديث متاح، فقم بتثبيته.
2. تأكد من أن رقم هاتف جهة الاتصال محدد بشكل صحيح:
افتح واتساب.
افتح الدردشة مع جهة الاتصال التي تريد حظرها.
اضغط على اسم جهة الاتصال.
تأكد من أن رقم هاتف جهة الاتصال محدد بشكل صحيح.
3. تأكد من أن إعدادات الخصوصية الخاصة بك تسمح لك بحظر جهات الاتصال:
افتح واتساب.
اضغط على "الإعدادات".
اضغط على "الحساب".
اضغط على "الخصوصية".
تأكد من أن خيار "جهات الاتصال المحظورة" مُفعّل.
إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فيمكنك:
إعادة تشغيل هاتفك:
حذف واتساب وإعادة تثبيته:
الاتصال بفريق دعم واتساب: https://faq.whatsapp.com/?en/android/26000123/?category=5245251&lang=ar
تعليقات
إرسال تعليق