اعلان

مشكلة تلفزيون سامسونج سمارت يطفي ويشتغل

 مشكلة تلفزيون سامسونج سمارت يطفي ويشتغل:

إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل مشكلة تلفزيون سامسونج سمارت الذي يطفي ويشتغل:


1. تأكد من أن التلفزيون متصل بمصدر طاقة ثابت.


2. تأكد من أن جميع الكابلات موصلة بشكل صحيح.


3. حاول إعادة تشغيل التلفزيون.


4. إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون.


5. إذا استمرت المشكلة، حاول إعادة ضبط المصنع للتلفزيون.


6. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم Samsung للحصول على المساعدة.


فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية حول كل خطوة:


1. تأكد من أن التلفزيون متصل بمصدر طاقة ثابت:


تأكد من أن قابس التلفزيون متصل بإحكام بمنفذ طاقة.

حاول استخدام منفذ طاقة آخر.

جرب استخدام سلك طاقة آخر.

2. تأكد من أن جميع الكابلات موصلة بشكل صحيح:


تأكد من أن جميع الكابلات موصولة بإحكام بجميع المنافذ الصحيحة.

حاول إعادة توصيل جميع الكابلات.

3. حاول إعادة تشغيل التلفزيون:


افصل التلفزيون عن مصدر الطاقة.

انتظر 30 ثانية.

أعد توصيل التلفزيون بمصدر الطاقة.

شغل التلفزيون.

4. إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون:


تأكد من أن التلفزيون متصل بالإنترنت.

انتقل إلى قائمة الإعدادات في التلفزيون.

حدد "الدعم".

حدد "تحديث البرنامج".

حدد "تحديث البرنامج الثابت الآن".

5. إذا استمرت المشكلة، حاول إعادة ضبط المصنع للتلفزيون:


تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة على التلفزيون.

انتقل إلى قائمة الإعدادات في التلفزيون.

حدد "الدعم".

حدد "إعادة الضبط".

حدد "إعادة ضبط المصنع".

6. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم Samsung للحصول على المساعدة:


يمكنك الاتصال بدعم Samsung على الرقم 1800-SAMSUNG (1800-7267864) أو عبر الإنترنت على https://www.samsung.com/eg/support/.


مقالات ذات صلة

تعليقات