اذا احد قال متضايق وش تقول له

إذا قال لي أحد أنه متضايق، سأقول له:

أولاً: أعبر عن تعاطفي:

"آسف لسماع ذلك."

"أفهم أنك تشعر بالضيق. هل تود التحدث عن ذلك؟"

"أنا هنا من أجلك إذا كنت بحاجة إلى أي شيء."

ثانياً: أستمع باهتمام:

امنح الشخص فرصة للتعبير عن مشاعره دون مقاطعة.

حافظ على التواصل البصري.

أظهر اهتمامك من خلال إيماءات الرأس وتعبيرات الوجه.

ثالثاً: أقدم الدعم:

اطرح أسئلة مفتوحة لتشجيع الشخص على التحدث أكثر.

ساعد الشخص على تحديد سبب ضيقه.

قدم اقتراحات لحل المشكلة، إن أمكن.

ذكّر الشخص بنقاط قوته وإنجازاته.

اطمئن الشخص على أنه ليس وحيدًا.

رابعاً: أحترم مشاعر الشخص:

لا تحاول التقليل من مشاعر الشخص أو إخباره بأن "الأمور ليست سيئة للغاية".

لا تقدم نصائح غير مرغوبة.

لا تحاول إجبار الشخص على التحدث إذا لم يكن يرغب بذلك.

خامساً: أعرض المساعدة:

اسأل الشخص عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لمساعدته.

اعرض عليه مساعدتك في إنجاز بعض المهام.

اقترح عليه ممارسة بعض الأنشطة التي قد تساعده على الشعور بالتحسن، مثل:

ممارسة الرياضة.

الاستماع إلى الموسيقى.

قضاء بعض الوقت في الطبيعة.

التحدث إلى صديق أو أحد أفراد العائلة.

أمثلة على ما يمكنني قوله:

"أنا آسف لسماع أنك تشعر بالضيق. هل تود التحدث عن ذلك؟"

"أفهم أنك تمر بوقت صعب الآن. أنا هنا من أجلك إذا كنت بحاجة إلى أي شيء."

"ما الذي يزعجك؟"

"كيف يمكنني مساعدتك؟"

"أعلم أنك شخص قوي، وسوف تتغلب على هذا."

"لا تتردد في طلب المساعدة إذا احتجت إليها."

ملاحظة:

من المهم أن تتكيف مع احتياجات الشخص الفردية.

لا توجد طريقة واحدة "صحيحة" للتعامل مع شخص يشعر بالضيق.

أهم شيء هو أن تكون حاضرًا ومتعاطفًا وداعمًا.

بالإضافة إلى ذلك، إليك بعض العبارات التي يجب تجنبها عند التحدث إلى شخص يشعر بالضيق:

"لا تقلق، الأمور ستتحسن."

"هذا ليس بالأمر الكبير."

"أنا أعلم ما تشعر به."

"فقط تجاوزه."

"كن قوياً."

هذه العبارات قد تجعل الشخص يشعر بالسوء أو سوء الفهم.