ماذا تعرف عن الخرائط الاستراتيجية ؟

ما هي الخرائط الاستراتيجية؟

الخرائط الاستراتيجية هي أداة بصرية تُستخدم لتوضيح استراتيجية المنظمة.

تُساعد الخرائط الاستراتيجية على:

فهم أهداف المنظمة ورؤيتها بشكل واضح.

تحديد العوامل المهمة التي يجب على المنظمة التركيز عليها لتحقيق أهدافها.

ربط الأهداف الاستراتيجية ببعضها البعض بطريقة منطقية.

قياس أداء المنظمة في تحقيق أهدافها.

تتكون الخرائط الاستراتيجية من عدة عناصر:

المنظور المالي: يُركز على الأهداف المالية للمنظمة، مثل زيادة الأرباح أو خفض التكاليف.

المنظور العملاء: يُركز على الأهداف المتعلقة بإرضاء العملاء وجذب عملاء جدد.

المنظور العمليات الداخلية: يُركز على الأهداف المتعلقة بتحسين كفاءة العمليات الداخلية.

المنظور التعلم والنمو: يُركز على الأهداف المتعلقة بتطوير قدرات الموظفين وإمكانيات المنظمة.

يمكن استخدام الخرائط الاستراتيجية في مختلف أنواع المنظمات، مثل الشركات والمنظمات غير الربحية والحكومات.

وقد أثبتت الخرائط الاستراتيجية فعاليتها في مساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها.

ملاحظة:

يمكن أن تختلف الخرائط الاستراتيجية بين المنظمات المختلفة اعتمادًا على أهدافها ورؤيتها.