ما هو ضمان شركة فريش؟

تقدم شركة فريش ضمانًا على جميع منتجاتها، وتختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج:

الضمان على الأجهزة الكبرى (مثل الثلاجات والغسالات والبوتاجازات): 5 سنوات

الضمان على الأجهزة الصغيرة (مثل المراوح والخلاطات والسخانات): 3 سنوات

ضمان على قطع الغيار: سنة واحدة

يغطي ضمان فريش جميع عيوب التصنيع والمواد، ولا يشمل الأعطال الناتجة عن الاستخدام الخاطئ أو الإهمال.

للحصول على خدمة الضمان، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة عملاء فريش على الرقم 19069 أو زيارة أحد فروع الشركة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على سياسة الضمان على موقع فريش الإلكتروني: https://fresh.com.eg/ar/warranty

إليك بعض النصائح للحصول على أقصى استفادة من ضمان فريش:

احتفظ بفاتورة الشراء كدليل على تاريخ الشراء.

اقرأ دليل التعليمات بعناية قبل استخدام أي منتج.

اتبع تعليمات الاستخدام والصيانة بدقة.

لا تقم بإجراء أي إصلاحات على المنتج بنفسك.

اتصل بمركز خدمة عملاء فريش فورًا إذا لاحظت أي عطل في المنتج.

أتمنى لك حظًا سعيدًا مع منتجات فريش!