لو شاشة التلفون سوداء والصوت شغال

 شاشة الهاتف سوداء والصوت شغال؟ إليك بعض الحلول:

لا داعي للقلق، سأقدم لك بعض الحلول التي قد تساعدك في حل مشكلة شاشة الهاتف السوداء بينما الصوت يعمل:

أولاً، تأكد من أن المشكلة ليست في البطارية:

قم بتوصيل الهاتف بشاحنه الأصلي لمدة 30 دقيقة على الأقل. تأكد من أن الشاحن متصل بشكل صحيح بالهاتف والمقبس الكهربائي.

حاول استخدام شاحن آخر أو كابل شحن آخر.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة، فحاول إخراجها وإعادة إدخالها.

إذا لم تنجح هذه الخطوات، فقد تكون المشكلة متعلقة بالشاشة أو البرامج:

1. إعادة تشغيل الهاتف:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية.

إذا كان هاتفك يحتوي على زر إعادة التشغيل، فاضغط عليه مع زر الطاقة في نفس الوقت.

انتظر حتى يعاد تشغيل الهاتف.

2. الإقلاع في الوضع الآمن:

يُتيح لك الإقلاع في الوضع الآمن تشغيل هاتفك مع تعطيل جميع التطبيقات المُثبّتة من جهات خارجية.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية، فيجب أن تختفي في الوضع الآمن.

إليك كيفية الإقلاع في الوضع الآمن على معظم هواتف Android:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة خيارات الطاقة.

اضغط مع الاستمرار على خيار "إعادة التشغيل".

انتظر حتى ترى شاشة بها خيار "الإقلاع في الوضع الآمن".

اضغط على "الإقلاع في الوضع الآمن".

إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا واحدًا تلو الآخر حتى تجد التطبيق المتسبب في المشكلة.

3. إعادة ضبط المصنع:

يجب اعتبار إعادة ضبط المصنع كملاذ أخير، حيث ستؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على هاتفك.

تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا قبل المتابعة.

إليك كيفية إعادة ضبط المصنع على معظم هواتف Android:

انتقل إلى "الإعدادات" > "النظام" > "إعادة تعيين".

اضغط على "مسح جميع البيانات وإعادة تعيين إعدادات المصنع".

اقرأ التحذير بعناية وتأكد من فهم عواقبه.

اضغط على "إعادة تعيين الهاتف" ثم "مسح كل شيء".

4. التواصل مع خدمة عملاء الشركة المصنعة للهاتف:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز نفسه.

في هذه الحالة، يُنصح بالتواصل مع خدمة عملاء الشركة المصنعة للهاتف للحصول على المساعدة.

ملاحظات هامة:

تختلف خطوات حل المشكلة قليلاً حسب طراز هاتفك وإصدار نظام Android.

تأكد من الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بهاتفك للحصول على تعليمات محددة.

إذا كنت غير متأكد من كيفية تنفيذ أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فمن الأفضل طلب المساعدة من مختص.

آمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلة شاشة هاتفك السوداء.