حل مشكلة تطبيق الراجحي يطلعني على المتصفح

 حل مشكلة تطبيق الراجحي الذي يُحيلك إلى المتصفح:

يواجه بعض مستخدمي تطبيق الراجحي مشكلة تحويلهم إلى متصفح الويب بدلاً من فتح التطبيق عند النقر على أيقونته.  إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة:

1. التأكد من تحديث التطبيق:

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الراجحي. قد تحتوي الإصدارات القديمة على أخطاء تتسبب في مشكلات في فتح التطبيق.

خطوات تحديث تطبيق الراجحي على هاتف Android:

افتح متجر Google Play.

ابحث عن الراجحي.

اضغط على تحديث إذا كان هناك تحديث متاح.

خطوات تحديث تطبيق الراجحي على iPhone:

افتح متجر App Store.

اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العليا اليمنى.

قم بالتمرير لأسفل لعرض التطبيقات التي تنتظر التحديث.

ابحث عن الراجحي في القائمة.

اضغط على تحديث بجوار اسم التطبيق.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للتطبيق:

قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حدوث مشكلات في تشغيل التطبيقات. لإصلاح ذلك، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق الراجحي.

خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق الراجحي على هاتف Android:

انتقل إلى الإعدادات.

اضغط على التطبيقات.

ابحث عن الراجحي في قائمة التطبيقات.

اضغط على الراجحي.

اضغط على التخزين.

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

اضغط على مسح البيانات.

3. إعادة تشغيل هاتفك:

قد تكون أبسط الحلول وأكثرها فاعلية هي إعادة تشغيل هاتفك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل التطبيقات والخدمات، بما في ذلك تطبيق الراجحي، مما قد يحل المشكلة.

4. إزالة التطبيق وإعادة تثبيته:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فحاول إزالة تطبيق الراجحي وإعادة تثبيته. قد يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات تتعلق بالتطبيق نفسه.

خطوات إزالة تطبيق الراجحي على هاتف Android:

اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق الراجحي على الشاشة الرئيسية.

اسحبه إلى سلة المهملات لإلغاء تثبيته.

خطوات إزالة تطبيق الراجحي على iPhone:

اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق الراجحي على الشاشة الرئيسية حتى تهتز.

اضغط على زر x في الزاوية العليا اليسرى من أيقونة التطبيق.

اضغط على حذف.

خطوات إعادة تثبيت تطبيق الراجحي على هاتف Android:

افتح متجر Google Play.

ابحث عن الراجحي.

اضغط على تثبيت.

خطوات إعادة تثبيت تطبيق الراجحي على iPhone:

افتح متجر App Store.

ابحث عن الراجحي.

اضغط على حصل.

5. الاتصال بدعم عملاء بنك الراجحي:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فاتصل بدعم عملاء بنك الراجحي للحصول على المساعدة. قد يكون لديهم حلول محددة لمشكلتك.