كيف طريقه استرجاع المبلغ لاشتراء انترنت من بنك الراجحي

 استرداد مبلغ شراء الإنترنت من بنك الراجحي

تختلف طريقة استرداد مبلغ شراء الإنترنت من بنك الراجحي حسب طريقة الدفع المستخدمة و سبب الاسترداد:

1. الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي:

في حال كانت عملية الشراء خاطئة أو لم تستلم الخدمة:

اتصل بخدمة العملاء لبنك الراجحي على الرقم 920003344.

أبلغهم برقم بطاقتك وتفاصيل عملية الشراء.

سيقومون بفتح تحقيق في الأمر وإعادة المبلغ إليك في حال ثبتت صحة ادعائك.

في حال رغبت بإلغاء الخدمة:

تواصل مع مزود خدمة الإنترنت الذي قمت بشراء الخدمة منه.

اطلب منهم إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ.

قد تفرض عليك رسوم إلغاء حسب سياسة المزود.

2. الدفع من خلال حسابك على موقع الراجحي الإلكتروني:

في حال كانت عملية الشراء خاطئة أو لم تستلم الخدمة:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الراجحي الإلكتروني.

انتقل إلى قسم "الحسابات" واختر "بطاقتي".

حدد البطاقة التي تم استخدامها للدفع.

ابحث عن عملية الشراء التي تريد استردادها.

انقر على "طلب استرداد".

اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال طلب الاسترداد.

في حال رغبت بإلغاء الخدمة:

تواصل مع مزود خدمة الإنترنت الذي قمت بشراء الخدمة منه.

اطلب منهم إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ.

قد تفرض عليك رسوم إلغاء حسب سياسة المزود.