حل مشكلة تطبيق الراجحي عدم توثيق الجهاز لدخول

 حل مشكلة تطبيق الراجحي عدم توثيق الجهاز للدخل:

يواجه بعض مستخدمي تطبيق الراجحي مشكلة عدم تمكنهم من توثيق أجهزتهم للدخول إلى التطبيق.  إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة:

1. التأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت:

تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi قوية أو بيانات الهاتف المحمول. قد تؤدي مشكلات اتصال الإنترنت إلى منع التطبيق من التواصل مع خوادم البنك.

2. إعادة تشغيل هاتفك:

قد تكون أبسط الحلول وأكثرها فاعلية هي إعادة تشغيل هاتفك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل التطبيقات والخدمات، بما في ذلك تطبيق الراجحي، مما قد يحل المشكلة.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق الراجحي:

قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حدوث مشكلات في تشغيل التطبيقات. لإصلاح ذلك، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق الراجحي.

خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق الراجحي على هاتف Android:

انتقل إلى الإعدادات.

اضغط على التطبيقات.

ابحث عن الراجحي في قائمة التطبيقات.

اضغط على الراجحي.

اضغط على التخزين.

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

اضغط على مسح البيانات.

4. تحديث تطبيق الراجحي:

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق الراجحي. قد تحتوي الإصدارات القديمة على أخطاء تتسبب في مشكلات في توثيق الجهاز.

خطوات تحديث تطبيق الراجحي على هاتف Android:

افتح متجر Google Play.

ابحث عن الراجحي.

اضغط على تحديث.

5. إعادة تثبيت تطبيق الراجحي:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فحاول إعادة تثبيت تطبيق الراجحي. قد يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات تتعلق بالتطبيق نفسه.

خطوات إعادة تثبيت تطبيق الراجحي على هاتف Android:

اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق الراجحي على الشاشة الرئيسية.

اسحبه إلى سلة المهملات لإلغاء تثبيته.

افتح متجر Google Play.

ابحث عن الراجحي.

اضغط على تثبيت.

6. الاتصال بدعم عملاء بنك الراجحي:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فاتصل بدعم عملاء بنك الراجحي للحصول على المساعدة. قد يكون لديهم حلول محددة لمشكلتك.