حل مشكلة جاري اصدار الشهاده في موقع نتائجي

 حل مشكلة "جاري إصدار الشهادة" في موقع نتائجي:

يواجه بعض المستخدمين مشكلة ظهور رسالة "جاري إصدار الشهادة" عند محاولة استخراج شهادة رقمية من موقع نتائجي. إليك بعض الحلول الممكنة لمعالجة هذه المشكلة:

1. التأكد من صحة البيانات المدخلة:

تأكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية ورقم الطالب والعام الدراسي.

تأكد من أن جميع البيانات متطابقة مع بياناتك الشخصية.

2. إعادة المحاولة لاحقًا:

قد يكون هناك ازدحام على خوادم موقع نتائجي، مما يؤدي إلى تأخير في إصدار الشهادات.

جرب إعادة المحاولة لاحقًا في وقت مختلف.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح:

قد تتراكم بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح وتسبب مشكلات في عمل بعض المواقع الإلكترونية.

ملاحظة: قد تختلف طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح حسب نوع المتصفح الذي تستخدمه.

4. استخدام متصفح آخر:

جرب استخدام متصفح آخر لفتح موقع نتائجي ومحاولة استخراج الشهادة.

5. الاتصال بدعم نتائجي:

إذا قمت بتجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال تواجه المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم نتائجي للحصول على المساعدة.

يمكنك التواصل معهم من خلال:

البريد الإلكتروني: https://www.moe.gov.sa/en

رقم الهاتف: 920003003

ملاحظات إضافية:

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي ومستقر.

تأكد من استخدام إصدار أحدث من متصفح الويب.

لا تستخدم أي برامج VPN أو خوادم proxy عند الوصول إلى موقع نتائجي.

آمل أن تساعدك هذه الخطوات في حل مشكلة "جاري إصدار الشهادة" في موقع نتائجي!