حل مشكلة الجهاز غير موثق في تيك توك

 حل مشكلة "الجهاز غير موثوق" في تيك توك:

يواجه بعض مستخدمي تيك توك مشكلة ظهور رسالة "الجهاز غير موثوق" عند محاولة تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق.

إليك بعض الحلول الممكنة لمعالجة هذه المشكلة:

1. تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين:

تأكد من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين لتطبيق تيك توك.

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها باتباع الخطوات التالية:

افتح تطبيق تيك توك على هاتفك.

انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟".

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

2. تأكد من تحديث تطبيق تيك توك:

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق تيك توك.

يمكنك تحديث التطبيق من خلال متجر Google Play أو متجر App Store.

3. أعد تشغيل هاتفك:

في بعض الأحيان، يمكن حل المشكلات المؤقتة بإعادة تشغيل هاتفك.

4. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي:

قد تحدث مشكلة "الجهاز غير موثوق" إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف أو غير مستقر.

تأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi قوي أو اتصال بيانات خلوية جيد.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق تيك توك:

يمكن أن يؤدي تراكم ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط إلى مشكلات في تشغيل التطبيقات.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتطبيق تيك توك، اتبع الخطوات التالية:

انتقل إلى "الإعدادات" على هاتفك.

انقر على "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات".

ابحث عن تطبيق تيك توك وانقر عليه.

انقر على "التخزين".

انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح البيانات".

6. أعد تثبيت تطبيق تيك توك:

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك إعادة تثبيت تطبيق تيك توك.

ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بيانات تيك توك على هاتفك، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا مسبقًا.

7. تأكد من عدم حظر جهازك من قبل تيك توك:

في حالات نادرة، قد يتم حظر جهازك من قبل تيك توك.

إذا كنت تعتقد أن جهازك قد تم حظره، يمكنك الاتصال بدعم تيك توك للحصول على المساعدة.

8. الاتصال بدعم تيك توك:

إذا قمت بتجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال تواجه المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم تيك توك للحصول على المساعدة.

يمكنك التواصل معهم من خلال:

مركز مساعدة تيك توك: https://support.tiktok.com/en/

البريد الإلكتروني: https://support.tiktok.com/en/

ملاحظات إضافية:

تأكد من أنك تستخدم إصدارًا معتمدًا من نظام التشغيل على هاتفك.

لا تستخدم أي برامج VPN أو خوادم proxy عند استخدام تطبيق تيك توك.

آمل أن تساعدك هذه الخطوات في حل مشكلة "الجهاز غير موثوق" في تيك توك!