كيفية تجديد باقة فودافون

 تجديد باقة فودافون في مصر:

تُقدم فودافون العديد من الطرق لتجديد باقتك،

وإليك بعض أسهلها:

1. من خلال تطبيق أنا ڤودافون:

قم بتحميل وتثبيت تطبيق أنا ڤودافون من متجر التطبيقات.

افتح التطبيق وسجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.

اضغط على "الرصيد والباقات".

اختر الباقة التي تريد تجديدها.

اضغط على "تجديد".

اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال عملية الدفع.

2. باستخدام الكود:

اطلب الكود #225 من هاتفك.*

اتبع التعليمات الصوتية لاختيار الباقة التي تريد تجديدها.

أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك (PIN) لإكمال عملية الدفع.

3. من خلال موقع ويب فودافون:

قم بزيارة موقع ويب فودافون https://web.vodafone.com.eg/.

سجّل الدخول إلى حسابك.

اضغط على "الرصيد والباقات".

اختر الباقة التي تريد تجديدها.

اضغط على "تجديد".

اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال عملية الدفع.

4. من خلال خدمة العملاء:

اتصل بخدمة عملاء فودافون على الرقم 16000.

أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تجديد باقتك.

قدم رقم هاتفك وكلمة المرور.

اختر الباقة التي تريد تجديدها.

أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.

معلومات إضافية:

يمكنك تجديد باقتك في أي وقت، حتى لو كانت لا تزال سارية.

ستُضاف أي رصيد متبقي من باقتك الحالية إلى باقتك الجديدة.

إذا واجهت أي مشاكل في تجديد باقتك، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون على الرقم 16000.

نصائح:

من الأفضل تجديد باقتك قبل انتهاء صلاحيتها لتجنب انقطاع الخدمة.

تأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا في حسابك لتجديد باقتك.

احتفظ بسجل لكلمات المرور الخاصة بك.