ما هي خدمات قطار الحرمين؟

 خدمات قطار الحرمين السريع

يوفر قطار الحرمين السريع مجموعة متنوعة من الخدمات لضمان راحة وسلامة المسافرين، تشمل:

الخدمات داخل القطار:

مقاعد مريحة: تتوفر مقاعد مريحة في درجتي الأعمال والدرجة السياحية، مزودة بمساند للرأس والذراعين وطاولات قابلة للطي.

 تكييف هواء: يتم توفير تكييف الهواء في جميع أنحاء القطار لضمان راحة المسافرين في جميع الأوقات.

شاشات تلفزيون: توفر شاشات التلفزيون في كل عربة الترفيه للمسافرين، مع عرض مجموعة متنوعة من البرامج والأفلام.

خدمة الواي فاي: تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء القطار، مما يسمح للمسافرين بالبقاء على اتصال بالإنترنت أثناء الرحلة.

منافذ شحن: تتوفر منافذ شحن في كل مقعد للسماح للمسافرين بشحن أجهزتهم الإلكترونية.

بوفيه طعام: يتوفر بوفيه طعام في كل قطار يقدم مجموعة متنوعة من المأكولات والمشروبات.

 منطقة صلاة: تتوفر منطقة صلاة مخصصة في كل قطار لراحة المسافرين المسلمين.

م туаيلت: تتوفر م туаيلت نظيفة وحديثة في جميع أنحاء القطار.

كراسي متحركة: تم تجهيز القطارات بمنصة رافعة للمعاقين وكراسي متحركة على متنها لضمان سهولة الوصول.

أمن: يتم توفير الأمن على متن القطار من قبل طاقم أمن مدرب.

خدمات أخرى:

خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت: يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم عبر الإنترنت من خلال موقع قطار الحرمين الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

خدمة توصيل الأمتعة: تقدم خدمة توصيل الأمتعة من وإلى محطات القطار.

مواقف سيارات: تتوفر مواقف سيارات واسعة في جميع محطات القطار.

معلومات الرحلة: توفر لوحات المعلومات الإلكترونية في محطات القطار معلومات حول مواعيد الرحلات وأوقات المغادرة والوصول.

خدمة العملاء: يقدم مركز خدمة العملاء المساعدة للمسافرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

**يسعى قطار الحرمين السريع إلى تقديم تجربة سفر ممتعة ومريحة لجميع المسافرين.