لإلغاء باقة "حكاية 35" من اتصالات، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
### **1. عبر كود USSD:**
1. **أرسل الكود التالي**:
- **#15*** ثم اضغط على زر الاتصال.
- اتبع التعليمات لإلغاء الباقة.
### **2. عبر تطبيق اتصالات:**
1. **تحميل وتثبيت تطبيق اتصالات**:
- **للأجهزة التي تعمل بنظام Android**: قم بتحميل التطبيق من [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etisalat.eg).
- **للأجهزة التي تعمل بنظام iOS**: قم بتحميل التطبيق من [App Store](https://apps.apple.com/us/app/etisalat-egypt/id545092917).
2. **تسجيل الدخول إلى حسابك**:
- افتح التطبيق وسجل دخولك باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
3. **إلغاء الباقة**:
- انتقل إلى قسم **"إدارة الباقات"** أو **"الباقات والعروض"**.
- ابحث عن باقة "حكاية 35" واختر **"إلغاء"**.
### **3. عبر الاتصال بخدمة العملاء:**
1. **اتصل بخدمة العملاء**:
- اتصل برقم خدمة العملاء الخاص باتصالات، والذي غالبًا ما يكون 333 من خط اتصالات.
2. **طلب إلغاء الباقة**:
- اطلب من خدمة العملاء إلغاء باقة "حكاية 35". قد يحتاجون إلى التحقق من هويتك وتأكيد طلبك.
### **4. عبر زيارة أحد فروع اتصالات:**
1. **زيارة أقرب فرع**:
- اذهب إلى أقرب فرع لمراكز خدمة عملاء اتصالات.
2. **طلب إلغاء الباقة**:
- اطلب من موظف الخدمة إلغاء باقة "حكاية 35" الخاصة بك. تأكد من تقديم معلوماتك الشخصية ورقم الهاتف للتحقق من هويتك.
باستخدام هذه الطرق، يمكنك بسهولة إلغاء باقة "حكاية 35" من اتصالات حسب الطريقة التي تفضلها.
تعليقات
إرسال تعليق