خطأ SMART Hard Disk 301 يشير إلى مشكلة خطيرة محتملة في القرص الصلب (Hard Disk) الخاص بك. SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) هي تقنية مدمجة في معظم الأقراص الصلبة الحديثة لمراقبة حالتها واكتشاف المشاكل المحتملة قبل أن تؤدي إلى فقدان البيانات. ظهور هذا الخطأ يعني أن نظام SMART اكتشف مشكلة قد تؤدي إلى تلف القرص وفقدان البيانات.
هام جداً: قبل أي شيء، قم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة على القرص الصلب المصاب في أسرع وقت ممكن. استمرارية عمل القرص غير مضمونة وقد يتوقف عن العمل فجأة.
خطوات حل المشكلة:
نسخ احتياطي للبيانات: هذه هي الخطوة الأكثر أهمية. انقل جميع ملفاتك وصورك ومستنداتك المهمة إلى قرص صلب خارجي، أو ذاكرة USB، أو خدمة تخزين سحابي.
إعادة تشغيل الجهاز: في بعض الأحيان، قد يكون الخطأ مؤقتًا. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تشخيص القرص الصلب:
استخدام أدوات التشخيص المدمجة:
معظم الشركات المصنعة للكمبيوتر المحمول أو المكتبي (مثل HP, Dell, Lenovo) تأتي مع أدوات تشخيصية مدمجة. يمكنك الوصول إليها عادةً عن طريق الضغط على مفتاح معين أثناء بدء التشغيل (مثل F2, F10, F12, Esc). ابحث عن التعليمات الخاصة بجهازك لمعرفة المفتاح الصحيح.
اختر خيار فحص الأجهزة (Hardware Diagnostics) أو ما شابه ذلك، ثم اختر فحص القرص الصلب.
استخدام أدوات التشخيص التابعة لجهات خارجية:
إذا لم تكن هناك أدوات تشخيصية مدمجة، يمكنك استخدام أدوات مثل:
CrystalDiskInfo (مجاني): يعرض معلومات مفصلة حول حالة القرص الصلب.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
SeaTools (مجاني، من Seagate): أداة تشخيصية من Seagate، لكنها تعمل مع معظم الأقراص الصلبة بغض النظر عن الشركة المصنعة.
https://www.seagate.com/support/downloads/seatools/
WD Drive Utilities (مجاني، من Western Digital): أداة تشخيصية من Western Digital، لكنها تعمل مع معظم الأقراص الصلبة بغض النظر عن الشركة المصنعة.
https://support.wdc.com/downloads.aspx
تحليل نتائج التشخيص:
إذا أظهرت أداة التشخيص أن القرص الصلب في حالة "فشل" (Failed) أو "تحذير" (Warning)، فهذا يعني أن هناك مشكلة خطيرة.
إذا أظهرت الأداة أن القرص في حالة "جيدة" (Good) أو "ممتازة" (Excellent)، فقد يكون الخطأ SMART مجرد إنذار كاذب، أو قد تكون المشكلة متقطعة.
إذا كان القرص في حالة سيئة:
استبدال القرص الصلب: الحل الأكثر أمانًا هو استبدال القرص الصلب بقرص جديد. يمكنك اختيار قرص HDD (Hard Disk Drive) أو SSD (Solid State Drive). أقراص SSD أسرع وأكثر متانة، ولكنها أغلى.
التحقق من الضمان: إذا كان القرص الصلب لا يزال تحت الضمان، اتصل بالشركة المصنعة للحصول على بديل مجاني.
إذا كان القرص في حالة جيدة (قد يكون إنذار كاذب أو مشكلة متقطعة):
إعادة تعيين إعدادات BIOS: في بعض الأحيان، قد تكون إعدادات BIOS غير صحيحة وتتسبب في ظهور خطأ SMART. حاول إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.
تحديث BIOS: قد يؤدي تحديث BIOS إلى حل المشكلة.
فحص الكابلات: تأكد من أن كابلات SATA متصلة بإحكام بالقرص الصلب واللوحة الأم.
المراقبة المستمرة: حتى إذا لم تكن هناك مشاكل واضحة الآن، استمر في مراقبة حالة القرص الصلب باستخدام أدوات التشخيص.
تحذيرات وملاحظات هامة:
لا تتجاهل الخطأ: خطأ SMART Hard Disk 301 ليس شيئًا يجب تجاهله. حتى لو كان القرص يعمل حاليًا، فقد يفشل في أي لحظة.
التعامل بحذر: تجنب صدم القرص الصلب أو تعريضه لدرجات حرارة عالية.
الاستعانة بخبير: إذا كنت غير متأكد من كيفية إجراء أي من هذه الخطوات، فمن الأفضل الاستعانة بخبير تقني.
استعادة البيانات: إذا فشل القرص الصلب تمامًا، فقد تحتاج إلى الاستعانة بخدمات استعادة البيانات الاحترافية، والتي قد تكون مكلفة.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تحديد سبب خطأ SMART Hard Disk 301 واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك. تذكر دائمًا أن النسخ الاحتياطي المنتظم هو أفضل طريقة لتجنب فقدان البيانات.
تعليقات
إرسال تعليق