يمكنك العثور على "الحصول على المساعدة" (Get Help) في ويندوز (Windows) بعدة طرق رئيسية:
عبر تطبيق "الحصول على المساعدة":
افتح قائمة ابدأ (Start Menu).
اكتب في شريط البحث الموجود في قائمة ابدأ أو في شريط البحث على شريط المهام: "الحصول على المساعدة" أو "Get Help".
ستظهر أيقونة التطبيق (عادةً ما تكون أيقونة علامة استفهام داخل دائرة أو مربع أزرق)، اضغط عليها لفتح التطبيق.
هذا التطبيق يوفر مقالات مساعدة، أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وخيارات للتواصل مع دعم Microsoft.
عبر شريط البحث (Taskbar Search):
انقر على أيقونة البحث (عادةً شكل عدسة مكبرة) في شريط المهام.
اكتب "مساعدة" أو "الحصول على مساعدة" أو وصف للمشكلة التي تواجهها (مثلاً: "الطابعة لا تعمل").
ستظهر نتائج البحث التي قد تتضمن تطبيق "الحصول على المساعدة" أو روابط لمقالات دعم عبر الإنترنت.
باستخدام مفتاح F1:
في كثير من الأحيان، يمكنك ببساطة الضغط على مفتاح F1 في لوحة المفاتيح لديك.
عادةً ما يؤدي هذا إلى فتح نافذة مساعدة أو صفحة دعم عبر الإنترنت مرتبطة بالتطبيق أو النافذة التي تستخدمها حالياً.
داخل الإعدادات والتطبيقات:
في بعض أجزاء ويندوز (مثل تطبيق الإعدادات) أو داخل تطبيقات معينة، قد تجد روابط مكتوب عليها "مساعدة" أو "تعليمات" أو أيقونة علامة استفهام (؟). النقر عليها غالباً ما يفتح تطبيق "الحصول على المساعدة" أو صفحة دعم عبر الإنترنت.
باختصار، أسرع الطرق هي البحث عن "الحصول على المساعدة" في قائمة ابدأ أو شريط البحث، أو الضغط على مفتاح F1.
تعليقات
إرسال تعليق