اعلان

لا يمكنني إرسال رسائل على واتساب. ما الذي يجب عليّ فعله؟

لا يمكنني إرسال رسائل على واتساب. ما الذي يجب عليّ فعله؟

هناك بعض الأسباب التي قد تمنعك من إرسال رسائل على واتساب:


اتصال الإنترنت: تأكد من أن لديك اتصالًا بالإنترنت قويًا ومستقرًا.

إصدار واتساب: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب.

رقم الهاتف: تأكد من أن رقم هاتفك محدد بشكل صحيح في واتساب.

رقم هاتف المُرسل إليه: تأكد من أن رقم هاتف المُرسل إليه محدد بشكل صحيح في واتساب.

حظر واتساب: تأكد من أنك لم يتم حظرك من قبل واتساب.

إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة:


1. تأكد من أن لديك اتصالًا بالإنترنت:


حاول إعادة تشغيل جهازك.

حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى.

حاول استخدام بيانات الهاتف المحمول.

2. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب:


افتح متجر Google Play أو App Store.

ابحث عن "واتساب".

إذا كان هناك تحديث متاح، فقم بتثبيته.

3. تأكد من أن رقم هاتفك محدد بشكل صحيح:


افتح واتساب.

اضغط على "الإعدادات".

اضغط على "الحساب".

اضغط على "تغيير رقم الهاتف".

تأكد من أن رقم هاتفك محدد بشكل صحيح.

4. تأكد من أن رقم هاتف المُرسل إليه محدد بشكل صحيح:


افتح واتساب.

افتح الدردشة مع الشخص الذي تريد إرسال رسالة إليه.

اضغط على اسم الشخص.

تأكد من أن رقم هاتف الشخص محدد بشكل صحيح.

5. تأكد من أنك لم يتم حظرك من قبل واتساب:


إذا كنت تعتقد أنك قد تم حظرك من قبل واتساب، يمكنك الاتصال بفريق دعم واتساب: https://faq.whatsapp.com/?en/android/26000123/?category=5245251&lang=ar

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فيمكنك:


إعادة تشغيل هاتفك:

حذف واتساب وإعادة تثبيته:

الاتصال بفريق دعم واتساب: https://faq.whatsapp.com/?en/android/26000123/?category=5245251&lang=ar


مقالات ذات صلة

تعليقات