عزيزي العميل شكرا على تواصلكم نفيدكم تمت محاولة الاسترداد بشكل يدوي من قبلنا ولم يقبل الاسترداد بسبب لايوجد عملية دفع حسب الادخال لاستردادها لا تتردد بالتواصل معنا

 رد من خدمة عملاء أمازون بخصوص طلب استرداد الأموال

عزيزي العميل،

نشكرك على تواصلك معنا بخصوص طلب استرداد الأموال.

نفيدكم بأننا قمنا بمحاولة معالجة طلب استرداد الأموال يدويًا، ولكن للأسف لم يتم قبول الطلب.

السبب: لا يوجد سجل لعملية دفع تتطابق مع معلومات طلب الاسترداد.

ننصحك بالتواصل معنا مرة أخرى لتقديم مزيد من المعلومات حول عملية الدفع، مثل تاريخ الدفع ومبلغه وطريقة الدفع.

مع هذه المعلومات الإضافية، قد نتمكن من معالجة طلب استرداد الأموال الخاص بك يدويًا.

لا تتردد بالتواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.

مع خالص الشكر والتقدير،

خدمة عملاء أمازون

ملاحظات:

من المهم مراجعة سياسة استرداد الأموال الخاصة بأمازون قبل التقدم بطلب: https://www.amazon.eg/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7

قد تتمكن من معالجة طلب استرداد الأموال بنفسك من خلال حسابك على أمازون.

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في استرداد أموالك، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء أمازون للحصول على المساعدة.

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!